V případě odstoupení od kupní smlouvy si nejprve řádně pročtěte obchodní podmínky, kde je definováno, za jakých podmínek lze od kupní smlouvy odstoupit. Poté zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a do zásilky vložte dopis s těmito údaji:

Jméno a příjmení, adresa, email, telefon

DOPORUČENĚ

Datum


Věc: Odstoupení od smlouvy dle § 1829 Občanského zákoníku 

Ve Vašem internetovém obchodě jsem si objednal/a.......................... v hodnotě ............. Kč, včetně DPH. Toto jsem od Vás obdržel dne ..................... (číslo faktury .................).

Na základě § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, využívám svého zákonného práva a odstupuji od uzavřené kupní smlouvy týkající se výše uvedeného zboží. Zakoupené zboží vracím spolu s tímto dopisem na Vaší adresu.

Zboží vracím z důvodu .....................................................................................................................................................

Zaplacenou částku prosím vraťte na účet číslo ........................................, vedený u .................................

S pozdravem
vlastnoruční podpis
Jméno a příjmení